Apothekenbetriebswirtschaft (IHK)

In der heutigen, schnelllebigen Zeit ist eine Spezialisierung auf einen einzigen Fachbereich riskant. Wer den Blick über den Tellerrand wagt, erreicht eine bessere Position auf dem Arbeitsmarkt, weil er oder sie auch fachfremden Anforderungen gewachsen ist. Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaft und damit unternehmerisches Denken, sind in fast jedem Job hilfreich. Dieses Seminar lehrt betriebswirtschaftliches Wissen, speziell auf die Apotheke abgestimmt. Durch die neu erworbenen Kenntnisse können Sie Ihren Chef im kaufmännischen Bereich unterstützen. Mit neuen Ideen und Innovationen setzten Sie die Zeichen auf Erfolg und sichern so nicht nur Ihren Arbeitsplatz. Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an alle Apothekenmitarbeiter. Umfang: 3 Module (16, 16, 24 Std.) Programm: Modul 1 (2 Tage): Apothekenbetriebswirtschaft für PTA und PKA Situation des Apothekenmarktes kennen und verstehen lernen Die wichtigsten Apotheken-Kennzahlen und ihre Bedeutung für die Apotheke Als Mitarbeiter ertragsorientiert und unternehmerisch denken lernen Präsentationstechniken Grundlagen kennen und anwenden können Modul 2 (2 Tage) : Einkauf Teil I und II Stärken und Schwächen des Einkaufs Entwicklung einer neuen Einkaufsstrategie Ertragsorientiertes Einkaufen lernen Einkaufsentscheidung direkt oder Großhandel Entwicklung eines Gesprächsleitfadens für das Einkaufsgespräch Category Management Sortimentsstrategie für die Apotheke entwickeln Bestandsoptimierung, OTC und Freiwahl Warenplatzierung, Sichtwahl und Freiwahl Abverkaufs- und Ertragscontrolling OTC und Freiwahl Modul 3 (3 Tage): Die PTA und PKA als Führungskraft Fachliche Kompetenz Methodische Kompetenz Soziale Kompetenz Aktiver Verkauf Sender-Empfänger-Modell Abschlusstechnik Kundengruppen erkennen (Zielgruppenmanagement) Abschlusskolloquium Themenpräsentation mit Diskussionsrunde Zertifikatsausgabe Übrigens: Zahlreiche Checklisten und Übungsaufgaben zwischen den drei Intervallen, sichern den Lerntransfer im Berufsalltag. Im Preis unserer IHK-Lehrgänge und Fachseminare sind die Seminarunterlagen, ein Mittagessen, Getränke und Kaffeepausen enthalten. Nähere Infos zu Terminen, Preisen und Anmeldung. Das sagen unsere Kunden.